Términos y condiciones

Readcycle es un sitio web ([NOMBRE Y APELLIDO O RAZÓN SOCIAL], CUIT [CUIT], con domicilio en [DOMICILIO LEGAL, CIUDAD AUTÓNOMA DE BUENOS AIRES]) que pone en contacto a personas que quieren vender libros usados con personas que quieren comprarlos. Readcycle no es dueña de los libros, no los guarda ni los envía: cada libro lo publica, lo describe y lo despacha su vendedor.

Readcycle interviene en el pago: cobra al comprador, retiene el dinero mientras el libro viaja y se lo entrega al vendedor cuando la compra se completa. Eso protege a las dos partes.

Al crear una cuenta o usar el sitio aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio.

Tenés que ser mayor de 18 años y capaz de contratar según la ley argentina. Readcycle puede pedirte que acredites tu identidad.

Cada persona tiene una sola cuenta, con datos reales y actualizados. Sos responsable de tu contraseña y de todo lo que se haga desde tu cuenta. Si notás un uso que no autorizaste, avisanos de inmediato.

El usuario que elegís es público y no puede ser ofensivo ni imitar a otra persona o marca.

Podés publicar libros que sean tuyos y que puedas vender. Cada publicación debe tener fotos propias y reales, una descripción veraz del estado del libro (Como nuevo, Muy bueno, Bueno o Aceptable) y un precio en pesos argentinos.

Informá cualquier detalle que afecte al libro: hojas sueltas, subrayados, humedad, tapa dañada, edición distinta a la del título. Una descripción incompleta o engañosa es motivo de devolución a tu cargo.

No se pueden publicar fotocopias, copias ilegales, libros robados, material que infrinja derechos de autor, contenido ilegal u ofensivo, ni productos que no sean libros.

Podés quitar un libro de la venta cuando quieras desde “Mis libros”, siempre que no tenga una compra en curso. Un libro vendido no se puede quitar.

Readcycle puede retirar publicaciones que incumplan estos términos.

1) Elegís el libro y cómo lo querés recibir: envío por correo (a domicilio o a una sucursal) o retiro en mano, si el vendedor lo ofrece. 2) Ves el precio del libro, el costo de envío y el total, y pagás con Mercado Pago. 3) Mientras pagás, el libro queda reservado para vos por un tiempo limitado; si no se acredita el pago en ese plazo, la reserva se cancela y el libro vuelve a estar disponible.

Cuando el pago se acredita, Readcycle lo retiene y avisa al vendedor para que despache. El dinero no llega al vendedor hasta que la compra se completa.

El precio publicado es el precio final del libro. El envío se informa aparte y se suma en el total antes de pagar.

Tenés 5 días hábiles desde que se acredita el pago para despachar el libro y cargar en el sitio el correo utilizado (Correo Argentino o Andreani) y el número de seguimiento. Si no lo hacés en ese plazo, la compra se cancela automáticamente, se le devuelve el dinero al comprador y el libro se retira de la venta.

Embalá el libro con cuidado para que llegue en el estado en que lo describiste. Conservá el comprobante de despacho.

En el retiro en mano, coordiná con el comprador el lugar y el horario a través de los datos que el sitio te muestra, y cargá el libro como entregado cuando se haga la entrega.

El envío lo paga el comprador, pero el vendedor lo adelanta al correo; el costo del envío se te reconoce junto con el precio del libro cuando la compra se completa.

No podés pedir al comprador que pague ni coordine la compra fuera de Readcycle. Eso deja a ambos sin protección.

Completá tus datos de entrega con exactitud. Un dato incorrecto puede demorar o impedir la entrega, y los costos de reenvío que resulten de ese error corren por tu cuenta.

Cuando recibas el libro, revisalo y confirmalo en el sitio desde “Mis pedidos”. Esa confirmación libera el pago al vendedor.

Si el libro no coincide con lo publicado o llegó dañado, tenés 5 días corridos desde que lo recibís para reclamar desde el sitio (“Abrir un reclamo” en tu pedido), con fotos cuando el problema es el estado del libro. Si no confirmás la recepción ni reclamás, la compra se da por completada pasados 12 días corridos desde el despacho (10 días desde el pago en el retiro en mano) y el pago se libera.

Los envíos se hacen por Correo Argentino o Andreani, a elección del vendedor entre las opciones que el sitio ofrece. El costo depende del tamaño del libro y de la zona de destino (CABA y GBA, o interior), o es el que el vendedor haya fijado en su publicación.

Los plazos de entrega son los del correo; Readcycle no los controla ni los garantiza. El seguimiento del envío se consulta con el número cargado por el vendedor.

Si un envío no puede entregarse (domicilio inexistente, nadie que reciba, paquete no retirado de la sucursal), el libro vuelve al vendedor. El comprador pierde el costo del envío y Readcycle le reintegra el precio del libro, descontados los gastos del reenvío si los hubiera.

Si el envío se extravía o se daña por responsabilidad del correo, Readcycle reintegra al comprador lo que pagó. El vendedor puede reclamar al correo con su comprobante de despacho.

Los pagos se procesan por Mercado Pago, con los medios de pago que esa plataforma habilite en cada compra. Readcycle no guarda datos de tarjetas ni cuentas.

Readcycle cobra al vendedor una comisión del 10% sobre el precio del libro, que se descuenta al liberar el pago. No se cobra comisión sobre el envío. Publicar es gratis.

El pago queda listo para liberarse al vendedor cuando el comprador confirma la recepción o, si no lo hace, pasados 12 días corridos desde el despacho (10 días desde el pago en el retiro en mano), siempre que no haya un reclamo abierto.

Una vez liberado, el vendedor recibe el dinero por transferencia a la cuenta bancaria o virtual que haya cargado, en hasta 3 días hábiles. Para cobrar, el vendedor tiene que cargar sus datos de cobro (titular, CUIL o CUIT y CBU, CVU o alias) en su cuenta, a su propio nombre. Cada vendedor es responsable de sus obligaciones impositivas por lo que vende.

Las acreditaciones y demoras propias de Mercado Pago o de los bancos son ajenas a Readcycle.

El comprador puede cancelar una compra mientras el pago no esté acreditado. Una vez acreditado, la cancelación solo procede si el vendedor no despacha en plazo o por acuerdo de ambas partes con intervención de Readcycle.

Los reclamos se hacen desde el pedido, indicando el motivo y subiendo fotos (hasta 3). Mientras un reclamo está abierto, el pago no se libera. El vendedor puede responderlo desde su pedido.

Si el reclamo del comprador es válido (libro distinto al publicado, dañado o no recibido), corresponde la devolución. Si el libro vuelve al vendedor, el costo del envío de vuelta lo paga el vendedor cuando el error fue de su publicación o embalaje, y el comprador cuando devuelve sin una causa atribuible al vendedor.

Readcycle revisa los reclamos con la información y las fotos de ambas partes y decide si se reembolsa al comprador o se libera el pago al vendedor. Esa decisión busca ser justa, pero no reemplaza el derecho de cada parte a acudir a la justicia o a los organismos de defensa del consumidor.

Los reembolsos se hacen por el mismo medio de pago, y su acreditación depende de Mercado Pago y del banco emisor.

Está prohibido usar Readcycle para contactar compradores o vendedores y cerrar la operación por otro medio para evitar la comisión. Quien lo haga puede ser suspendido o eliminado, y pierde la protección del pago retenido en esa operación.

Está prohibido: dar datos falsos, publicar productos ilegales, vender libros que no se tienen o no se envían, manipular valoraciones, usar el sitio para fraude o lavado de dinero, atacar o sobrecargar el sistema, intentar acceder a cuentas ajenas y acosar a otros usuarios.

Ante un incumplimiento, Readcycle puede quitar publicaciones, cancelar compras, retener pagos vinculados a un reclamo, suspender o eliminar la cuenta y, si corresponde, denunciar el hecho a las autoridades. Reiterados incumplimientos de despacho, reclamos fundados o descripciones engañosas llevan a la suspensión.

Readcycle es un intermediario: no es parte del contrato de compraventa entre comprador y vendedor, ni garantiza la calidad, autenticidad o legalidad de los libros publicados más allá de lo que estos términos establecen sobre el pago retenido y los reclamos.

Readcycle no responde por fallas de los correos, de Mercado Pago, de los bancos o de internet, por interrupciones del sitio ni por daños derivados de datos falsos cargados por los usuarios. Hacemos lo razonable para que el sitio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas.

Nada de lo anterior limita los derechos que la ley le reconoce a los consumidores.

Para que la compra funcione, usamos tus datos: el comprador ve el usuario del vendedor; el vendedor ve nombre, teléfono y dirección de entrega del comprador solo cuando el pago está acreditado, y únicamente para enviar el libro. No uses esos datos para otro fin.

No vendemos tus datos. Los usamos para operar el sitio, procesar pagos, enviar avisos de tus compras y ventas, y cumplir obligaciones legales. Podés pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos escribiendo al contacto de abajo, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de esa ley.

Readcycle puede modificar estos términos. Publicamos la versión nueva en esta página con su fecha y, si el cambio es importante, te avisamos por email. Las compras ya iniciadas se rigen por los términos vigentes cuando se hicieron.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier conflicto serán competentes los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio de los derechos del consumidor de elegir el tribunal de su domicilio.

Consultas y reclamos: [EMAIL DE CONTACTO].